FAQ sidan
Torkade blommor håller vanligtvis mellan 1–3 år beroende på miljö och placering.
Nej, torkade blommor ska aldrig vattnas eftersom fukt kan förstöra deras struktur.
Ja, pampasgräs kan fälla lite i början. Hårspray kan hjälpa till att minska fällning.
Ja, de innehåller vanligtvis mycket lite pollen jämfört med färska blommor.
Det rekommenderas inte eftersom hög luftfuktighet kan påverka hållbarheten negativt.
Använd kall luft från hårfön eller en mjuk dammvippa.
Ja, direkt solljus kan bleka färgerna över tid.
Ja, tack vare lång hållbarhet minskar behovet av frekventa transporter och nyproduktion.
Ja, de är 100 % naturliga blommor som genomgått en konserveringsprocess.
Vanligtvis mellan 1–3 år vid rätt inomhusförhållanden.
Nej, de kräver varken vatten eller solljus.
Konserverade blommor behåller sin mjukhet medan torkade blommor blir torrare och mer spröda.
Ja, eftersom de inte sprider aktivt pollen.
Direkt solljus bör undvikas eftersom färgerna kan blekas.
Ja, de håller länge och kräver inga resurser som vatten eller gödning.
Vid hög luftfuktighet kan kvaliteten påverkas, därför rekommenderas torra miljöer.
Ja, evighetsrosor är äkta rosor som konserverats för lång hållbarhet.
Normalt mellan 1–3 år, ibland längre.
Nej, vatten kan förstöra rosens struktur.
Direkt solljus bör undvikas för att skydda färgerna.
Ja, de är en populär och exklusiv gåva med symbolisk betydelse.
Den symboliserar evig kärlek, uppskattning och långvariga relationer.
Röda rosor är mest populära, men vita och rosa är också vanliga.
Ja, det är naturlig mossa som behandlats för att behålla färg och mjukhet.
Nej, den kräver inget vatten eller solljus.
Vanligtvis mellan 5–10 år inomhus.
Ja, den hjälper till att absorbera ljud och minska eko.
Direkt solljus rekommenderas inte eftersom färgen kan blekas.
Nej, endast lätt dammning vid behov.
Vi erbjuder brandskyddsbehandlade alternativ för offentliga miljöer.
Vanligtvis mellan 1–3 år beroende på miljö.
Nej, de ska aldrig vattnas.
Ja, de kräver ingen skötsel förutom lätt dammning.
Med kall luft från hårfön eller mjuk dammvippa.
Direkt solljus kan bleka färgerna över tid.
Ja, de är mycket populära som hållbara och dekorativa presenter.
Ja, tack vare lång hållbarhet och minskat behov av nyproduktion.
Vanligtvis mellan 5–10 år inomhus.
Nej, mossan är konserverad och kräver ingen bevattning.
Ja, mossan hjälper till att reducera eko och ljudnivåer.
Direkt solljus bör undvikas för att bevara färgen.
Endast lätt dammning vid behov.
Ja, de är mycket populära i moderna kontorsmiljöer.
Ja, vi erbjuder skräddarsydda lösningar.
En dekorativ ljudabsorberande panel tillverkad av konserverad mossa.
Ja, de hjälper till att minska eko i kontor och offentliga miljöer.
Vanligtvis mellan 5–10 år.
Nej, de kräver inget underhåll.
Ja, långvarig UV-exponering kan påverka färgen.
Vi erbjuder brandklassade alternativ för företag och offentliga miljöer.
Ja, moderna premiumväxter är mycket naturtrogna.
De kan hålla sig fina i många år.
Ja, eftersom de inte producerar pollen.
Ja, om de är UV-resistenta.
Vanliga modeller kan blekas över tid.
Med dammvippa eller lätt fuktad trasa.
Ja, naturtrogen grön inredning är mycket populär.
Inte om de består av konserverade eller konstgjorda växter.
Ja, de förbättrar både estetik och arbetsmiljö.
Ja, de hjälper till att minska ljudnivåer och eko.
Konserverade växtväggar behöver inget dagsljus.
Ja, vi erbjuder specialanpassade lösningar.
Ja, de används ofta i offentliga miljöer för exklusiv inredning.
Nej, de är helt underhållsfria.
Vanligtvis mellan 5–10 år.
Ja, mossan absorberar ljud effektivt.
Ja, vi erbjuder skräddarsydda företagslösningar.
Nej, konserverad mossa behöver inget ljus.
Ja, brandskyddsbehandlade alternativ finns.
Ja, de är mycket populära i moderna kontorsmiljöer.
Äkta växter och träd som konserverats för lång hållbarhet utan skötsel.
Nej, de kräver varken vatten eller solljus.
Vanligtvis mellan 5–10 år vid rätt inomhusmiljö.
Ja, de är naturliga växter som behandlats för att bevaras.
Ja, de är perfekta för kontor, hotell och offentliga miljöer.
Konserverade växter är äkta naturmaterial medan plastväxter är konstgjorda.
Ja, vi erbjuder både mindre buskar och stora dekorativa träd.
Ja, de producerar inget pollen.
En företagslogga skapad av naturlig konserverad mossa.
Vanligtvis mellan 5–10 år.
Nej, endast lätt dammning vid behov.
Ja, alla mosslogotyper skräddarsys efter företagets profil.
Ja, de skapar ett exklusivt och modernt första intryck.
Nej, ingen bevattning eller belysning krävs.
Växtinredning skapar en mer trivsam och professionell miljö för både kunder och personal.
Ja, mossväggar och växtpaneler hjälper till att minska ljudnivåer och eko.
Ja, de är perfekta för kontor, hotell, restauranger och receptioner.
Konserverade och konstgjorda lösningar kräver minimalt underhåll.
Ja, vi erbjuder skräddarsydd design efter lokal och varumärke.
Ja, vi erbjuder brandklassade alternativ för offentliga miljöer.
Ja, grön inredning upplevs ofta som lugnande och inspirerande i arbetsmiljöer.
En beställning kan endast göras med ett registrerat konto. Registrera dig nu eller logga in med dina personliga inloggningsuppgifter. Efter du gjort detta går det bra att beställa.
Om din beställning ännu inte har skickats går det fortfarande bra att ändra den. Vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt via kontaktformuläret, e-post, chat eller via telefon.
Din personliga webbshop innehåller en översikt över ’mina beställningar’. Dessa beställningar kan enkelt göras om genom att klicka på den gröna ’upprepa-knappen’. Produkten och beloppen placeras sedan direkt i din kundvagn.
Du kan ange din leveransplats under betalningsprocessen. Dessutom kan du skriva över en befintlig leveransadress. Om du vill lägga till en leveransadress till ditt personliga konto ber vi dig vänligen kontakta vår kundservice. Vänligen kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret, e-post, chat eller via telefon.
Det är möjligt att ange det datum du vill ta emot och / eller hämta din beställning under betalningsprocessen. Naturligtvis är det också möjligt att hämta din beställning i vår butik.
Ett personligt meddelande med spårningsnummer kommer att skickas till dig efter det att vi har färdigställt och skickat din beställning. Detta låter dig spåra din beställning. Logga in för att se status för din beställning.
Vi levererar vanligtvis vårt online-sortiment direkt från vårat eget lager. Beroende på beställningar, leveransmetod och leveransadress levereras dina beställningar till dig 2-8 arbetsdagar efter att de har levererats till vår leveranspartner. Använd spåra-funktionen för att spåra din beställning. Logga in på ditt webbshop konto för att se den faktiska statusen för din beställning.
Om din beställning inte har mottagits korrekt (skada, fel), vänligen kontakta vår kundservice via kontaktformuläret, e-post, chat eller via telefon.
Vänligen kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret, e-post, chat eller via telefon.
Priserna är beroende av mängden köpta produkter. Det är därför vi bara visar priser till registrerade kunder, så registrera dig nu som kund för att se priserna.
Beroende på land och språkinställningar erbjuder vi ett antal betalningsalternativ. Betalningar kan göras via bland annat Ideal, Visa, MasterCard, Maestro, PayPal, Swish, Klarna och omedelbar banköverföring.
Fraktkostnaderna för din beställning beror på dina personliga inköpsvillkor och leveransadress / land. I grund och botten levererar vi utan kostnad i Sverige vid köp över 700 SEK. Har du specifika prisavtal? Då kan detta påverka dina fraktkostnader. Har du beställt produkter som måste levereras utanför pakettjänsten? Sedan anpassas fraktkostnaderna automatiskt under betalningsprocessen. Det belopp som debiteras för frakt anges alltid under betalningsprocessen. Om du gör en beställning från ett land utanför EU kommer vi att kontakta dig angående transportkostnaderna efter det att beställningen är färdig.
Särskilda prisavtal kan ingå i händelse av (årligt) inköp av större produktkvantiteter. Den eller de givna rabatten fastställs baserat på omsättning. Om du känner att du behöver personlig kontakt eller personliga priser, vänligen kontakta oss via <a href=“http://foreveflora.se/contact“>kontaktformuläret</a>, <a href=“info@foreverflora.se“>e-post</a>, chat eller via telefon +46 (0) 79 340 58 44.
Om du vill returnera en eller flera produkter ber vi dig vänligen kontakta oss via <a href=“http://foreveflora.se/contact“>kontaktformuläret</a>, <a href=“mailto:info@foreverflora.se“>e-mail</a>, chat eller per telefon +46 (0) 79 340 58 44. Vår kundtjänst eller din (permanenta) kontohanterare kommer bedöma och diskutera din returorder med dig.
Vid händelse av skadad produkt eller att du har fått en annan produkt än den du beställde kan du kontakta oss för en reklamation. Reklamationen behöver ha mejlats till oss inom 48 timmar efter att produkten levererats. Mejlet skickas till <a href=“mailto:info@foreverflora.se“>info@foreverflora.se</a> och skall innehålla en fullständig beskrivning av skälet för reklamationen samt en bild på varan/varorna i aktuellt skick.
Om reklamationen godkänns så får du antingen en ny produkt skickad till dig kostnadsfritt eller en full återbetalning med fraktkostnad inkluderad.
Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta den mot samma vara, skicka oss ett e-mail på <a href=“mailto:info@foreverflora.se“>info@foreverflora.se</a> och sedan när vi har godkänt din byte kan du skicka dina varor till oss.
Returen skickas till Processvägen 8B, 435 33 Mölnlycke
Mer information angående återbetalning och returer hittar du här:
<a href=“https://foreverflora.se/aterbetalnings-och-returpolicy/“>återbetalnings och returpolicy/</a>
Det går också bra att maila oss på <a href=“mailto:info@foreverflora.se“>info@foreverflora.se</a>
Du kan kontakta oss via <a href=“http://foreveflora.se/contact“>kontaktformuläret</a>, <a href=“mailto:info@foreverflora.se“>e-mail</a>, Chat eller per telefon +46 (0) 79 340 58 44. Vi kan nås på arbetsdagar mellan 8:30:00 och 17:00. Meddelanden kan lämnas utanför dessa tider; Vi kommer då att kontakta dig så snart som möjligt den första arbetsdagen efter ditt meddelande.
För frågor om webbshoppen, vänligen kontakta vår kundtjänst via <a href=“http://foreveflora.se/contact“>kontaktformuläret</a>, <a href=“mailto:info@foreverflora.se“>e-mail</a>, Chat eller via telefon +46 (0) 79 340 58 44
Du kan enkelt registrera dig som kund genom att använda vårt anmälningsformulär. Klicka <a href=“http://floragrossist.se/sidor/skapa-konto“>här</a> för att gå till anmälningsblanketten. Dina personliga inloggningsuppgifter kommer att vidarebefordras till dig inom två arbetsdagar efter din registrering.
Klicka <a href=“https://foreverflora.se/kontakt/“>här</a> för att se öppettiderna för vårat kontor, showroom och för att visa vårt huvudkontor.
